今日は８名の患者様からの声をご紹介します。

No,１
『何気ない会話もあり、不安なく入院生活を送ることができました。ご飯も美味しく、片手が不自由でしたが、色々気配りして頂きありがとうございました。』Kさん　男性

No,２
『手術までが長く、めっちゃ痛かった～！でも、皆さんのサポート、声掛け、笑顔に実は救われていました。ごはんも病院食と思って覚悟していたけど美味でした！苦手なもの、残してごめんなさい。地元に戻り、リハビリ頑張ります！』　７７０さん、女性

No,３
『看護師さんたち、立派です。その他の方たちも心配りが出来ておりました。食事は大変美味。心遣い、満点。』　Nさん、女性

No,４
『初めての入院、手術でしたが皆さまの温かさ、目配り、気配り、言葉がけで小さなことにも気持ちよく対応してくださり、安心して毎日を過ごすことができました。』　Tさん、女性

No,５
『パジャマのサイズを考えて欲しい。あと、色も。』　Iさん、女性

大きかったのか、小さかったのか…その場で伝えて頂けたら対応いたしますのでお気軽にお申しつけください。色に関しては1色で老若男女どなたが着ても無難な色合いになっていますので少し地味かもしれませんが何卒ご了承願います。

No,６
『会計の時間が遅すぎます。何とかならないのですか？』匿名

診察やリハビリを終了した患者さんのカルテがまとめて何名分も医事課に来た時は、カルテを会計に回すまでの時間を要するため、患者の皆さんにご迷惑をおかけしております。可能な限り時間が短縮できるよう、解消につながる手段を追求し、直ちにできることから順次取り組んでまいります。

No,７
『前回の入院時にあった食べ物の自販機が無くなっていたのが残念でした。』Yさん、男性

入院していると小腹が空いたとき何か食べたくても中々自由がありませんよね。その上、売店もないので若い方には辛い期間だったと思います。申し訳ありません。

No,８
『会計横の扉の「キイイイ…」の音、556塗ったらいいと思います。耳につんざく音が不快です。』Mさん、女性

ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。すぐに対応いたしました。

ご意見をくださった皆様、有難うございます。　　　　　　　　　　　　　　総師長　郷田